Úvod: Home > Obch. podmínky > Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na www.bio-bachovky.cz

 

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky potvrzuje, že souhlasí s Obchodními podmínkami, dodávkou zboží, vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme možnost nákupu z pohodlí vašeho domova, kde můžete objednávat a nakupovat nonstop. Objednávat si můžete zcela jednoduše pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na adrese společnosti uvedené v kontaktech.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
 
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platných na území České republiky.
Podmínkou pro vytvoření platné elektronické objednávky je vyplnění všech požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata v pracovní dny do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání vás budeme informovat e-mailem. V případě potřeby vyjasnění některých požadavků vás budeme kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

objednávka do 199,- (včetně DPH) je balné a poštovné 99,- (včetně DPH)

objednávka od 200,- do 2999,- (včetně DPH) je balné a poštovné 50,01 (včetně DPH)

objednávka nad 3000,-  balné a poštovné neúčtujeme

Zboží mimo území České republiky nezasíláme.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 3-10 pracovních dní od data obdržení objednávky.

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

Postup při reklamaci:

1. Informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně,

2. zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu,

3. do zásilky uveďte podrobný důvod reklamace, vaši adresu, telefon,

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.



Kontakt
AMC RATIO s.r.o.
Arch. Weisse 1089
252 30 Řevnice
e-mail: info@amcratio.cz
tel.: +420 775 631 911
Staňte se naším fanouškem!
Bio Bachovky


Google+
SHOWROOM BIO-Bachovky, Vlašská 15, Praha 1
PO 10,00 - 17,00
ÚT 10,00 - 17,00
ST 9,00 - 17,00
ČT 10,00 - 19,00
PÁ 10,00 - 17,00
O firmě
AMC RATIO s.r.o.
IČ: 248 44 608
DIČ: CZ24844608
č.ú.: 2900366808/2010
společnost zapsaná v OR u MS v Praze, oddíl C, vložka 179689